Eğer bizimle çalışmak ve bizden ürün satın almak istiyorsanız, Lütfen aşağıda adımları dikkatlice okuyun. Eğer bu adımlarla ilgili bir sorunuz olursa bizimle bağlantıya geçmekten çekinmeyin.

Satın alım için adımlar: 

0. Sitemize kaydolun.

1. Siteye kayıt bilgilerinizle giriş yapın ve siparişinizi verin

a. Yeni Müşteri

b. Geri dönen Müşteri

2. Sipariş doğrulama

a. Yeni Müşteri

b. Geri Dönen Müşteri

3. Ödeme

a. Yeni Müşteri

b. Geri Dönen Müşteri

4. Sevkiyat (Kargo)

Adım 0 – Sisteme Kaydolma

Elimizdeki fiziksel stoğu görmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. Tek yapmanız gereken sitemizdeki üyelik başvurusu bölümündeki formu doldurmak. Lütfen bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Eğer şirket olarak bir Avrupa Birliği ülkesinde faaliyet gösteriyorsanız, geçerli bir VIES VAT numarası (Vergilendirme numarrası) girip girmediğinizi kontrol edin. Bu VAT numarasının doğru yada geçerli olmaması halinde Bluefin Century s.r.o. olarak sizinle iş yapamayız.

Sisteme kaydolma sürecinde, SMS yoluyla size iletilecek bir doğrulama koduna ihtiyacınız olacak. Eğer bu doğrulama kodu içeren SMS 5 dakika içinde telefonunuza gelmezse, durumu bize bildirin. Mail aracılığıyla doğrulama kodunu size ulaştıralım.

Sizin bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, takımımız datayı 1-2 iş günü içinde işleyip size geri dönüş yapacaklardır. Bu süreç içerisinde, satış ekibimizden bir görevli kişi sizi daha iyi anlamak ve sorularınza cevap vermek için bağlantıya geçecektir.

Hesabınız doğrulandıktan ve işlendikten sonra bu işlem sonlandıralacak, ve size sitemizdeki bilgilere ve hizmetlere sınırsız erişim izni sağlanacaktır. Bizim tarafımızdan sizin ihtiyaçlarınıza cevap vermesi için bir satış sorumlusu atanacaktır.

Adım 1. – Sisteme giriş ve siparişinizi iletme

a. Yeni Müşteri

Başarılı bir şekilde hesabınıza giriş yaptıktan sonra hemen ıstedığınız ürünlere aramaya başlayabilirsiniz.

Sol taraftakı menüyü kullanarak markalar arasında geçiş yapabilir ve üstteki arama kısmını kullanıp istediğiniz ürüne daha hızlı ulaşabilirsiniz. Aramanıza daha fazla detay ekleyip daha specific bir arama yapabilirsiniz.

Mobileshop.bz de toplam tutar ve adet için önceden belirlenmiş bir minimum yoktur. Bu nedenle sepetinize istediğiniz kadar ürün koyabilirsiniz. “Sepetim” penceresindeki “Görüntüle” basarak istediğiniz zaman siparişinizi değiştirebilirsiniz.

Alış-Verişinizi bitirdiğinizde, devam etmek için Sepetim penceresindeki “Sonraki Adım” butonuna tıklayınız.

b. Geri Dönen Müşteri

Başarılı bir şekilde hesabınıza giriş yaptıktan sonra hemen ıstedığınız ürünlere aramaya başlayabilirsiniz.

Sol taraftakı menüyü kullanarak markalar arasında geçiş yapabilir ve üstteki arama kısmını kullanıp istediğiniz ürüne daha hızlı ulaşabilirsiniz. Aramanıza daha fazla detay ekleyip daha specific bir arama yapabilirsiniz.

Mobileshop.bz de toplam tutar ve adet için önceden belirlenmiş bir minimum yoktur. Bu nedenle sepetinize istediğiniz kadar ürün koyabilirsiniz. “Sepetim” penceresindeki “Görüntüle” basarak istediğiniz zaman siparişinizi değiştirebilirsiniz.

Sepetinize eklediğiniz ürünlerin sizin için ayırtıldığından emin olmak için, “Rezerve” butonuna tıklayınız. Sepetim penceresinde ürünün yanında yeşil onay işareti belirdiğinde, siparişinizin sizin için ayrıldığından emin olabilrisiniz. Ancak, eğer ürünün yanında kırmızı bır çarpı işareti belirirse, bu girdiğiniz ürün miktarının geçöerli olmadığı ve değiştirilmesiş gerektiği anlamına gelir.

Sepetinize ürün eklemeyi bitirdiğinizde geriye 2 seçenek kalıyor. İlk seçenek, bir sonraki adım butonuna tıklamak ve sıparişi sonlandırma sayfasına gıtmek. İkinci seçenek ise siparişinizin son olarak işlenmesini isteiğiniz bir saat belirlemek. Eğer bu seçeneği seçerseniz belirlediğiniz saat gelene kadar sepetinize ürün ekleyip çıkarabilirsiziniz. Sizin belirlediğiniz süre limitine ulaşınca sepetiniz içindeki ürünler otomatik olarak sistem tarafından işlenir.

Adım 2. – Sipariş Doğrulama

a. Yeni Müşteri

İlk kez satın alma yapacak yeni müşterilerimiz için ödeme yöntemi banka transferidir. Yapmanız gereken seçim ürünleri sevkiyat sırasında sigortalatmak isteyip istemediğinize karar vermek. Bu seçimden sonra işlemi sonlandırmak için “Sonlandır” butonuna basmanız gerekmektedir.

Bu sizin ilk siparişiniz olacağından, siparişiniz ekimiz tarafından gözden geçireliecektir. Bir sorun olmaması halınde onaylanacak, ancak bir sorun varsa siparişinizle ilgili sizinle bağlantıya geçilecektir.

b. Geri Dönen Müşteri

Banka transferi ya da kapıda ödeme opsiyonlarından brinie karar verdiyseniz, sevkiyat işlemi sırasında ürünleri sigortalatmak isteyip istemediğinize karar verin. Bu işlemler bittiğinde “Sonlandır” butonunu tıklayın.

Eğer ertelenmiş sipariş opsiyonunu seçtiyseniz, bize bu işlemin öncesinde gerekli bilgileri verdiğiniz için başka bir işlem yapmanıza gerek yok.

Adım 3. – Ödeme

a. Yeni Müşteri

Yeni bir müşteri olduğunuzdan dolayı size sunabileceğimiz tek ödeme metodu banka transferidir. Teslim alacağınız ürünleri ve ödemeniz gereken miktarı detaylı bir şekilde listeleyen bir fatura (proforma Invoice) bir e-mail size tarafımızdan gönderilecektir. Bu size gönderilen e-mail ve fatura sayesinde ödemeyi hangi banka adresine yapacağınızı da görmüş olacaksınız. Ödemeniz bizim banka hesabımıza gelir gelmez, hemen ürünleri size kargo ile göndereceğiz.

b. Geri Dönen Müşteri

Kapıda ödeme opsiyonunu seçerseniz e-mail yoluyla size bir fatura (proforma invoice) ve bir doğrulama linki gönderilecektir. Eğer sipariş ettiğiniz ürünlerin size kargo yoluyla sevk edilmesini istiyorsanız, gönderilen linke tıklamanız gerekmektedir. Ödemenin kargo firmasında görevli kuryeye EURO cisnden yapılması gerekir.

Banka transferi ile ödeme yöntemini seçerseniz, teslim alacağınız ürünleri ve ödemeniz gereken miktarı detaylı bir şekilde listeleyen bir fatura (proforma Invoice) bir e-mail size tarafımızdan gönderilecektir. Bu size gönderilen e-mail ve fatura sayesinde ödemeyi hangi banka adresine yapacağınızı da görmüş olacaksınız. Ödemeniz bizim banka hesabımıza gelir gelmez, hemen ürünleri size kargo ile göndereceğiz.

Banka yoluyla para transferi gerçekleşecekse bu bilgilerin doğru olduğundan emin olun:

  • SWIFT Code
  • Banka ismi
  • Bizim şirketimizin tam adı
  • IBAN numarası

Bu bilgilerin yanlış olması ve sipariş te sorun oluşması halinde sorumluluk kabul etmiyoruz.

Adım 4. – Sevkiyat

Sevkiyat aşamasına gelindiğinde, ödemesini yapmış olduğunuz ürünler üçüncü parti bir kuruma teslim edilir ve sizin doğruladığınız adrese kargolanır. Eğer mümkün ise kargonuzun takip bilgileri kargo fimarsı tarafından sağlanacaktır.