Dacă sunteți interesat să deveniți partenerul nostru și cumpărați de la noi, vă rugăm să aruncați o privire și să citiți cu atenție următoarea îndrumare pas-cu-pas. Dacă mai aveți întrebări după ce ați citit articolele de mai jos, nu ezitați să ne contactați!

Pașii de cumpărare a bunurilor:

0. Înregistrați-vă

1. Conectați-vă și trimiteți comanda

a. Client nou

b. Client revenit

2. Confirmarea comenzii

a. Client nou

b. Client revenit

3. Plată

a. Client nou

b. Client revenit

4. Transport

Pasul 0. - Înregistrați-vă

Pentru a vedea informațiile actuale despre stoc, trebuie să deveniți membru active. Pentru a face acest lucru trebuie doar să completați formularul de înscriere pe site-ul nostru, făcând clic pe Înregistrare. Asigurați-vă că toate câmpurile sunt completate corect cu informații valabile despre companie și de contact. Dacă lucrați dintr-o țară care e membru de UE, asigurați-vă că introduceți un număr de înregistrare fiscală VIES valabil, altfel nu vom putea realiza nicio fel de cooperație comercială.

În timpul procesului de înregistrare va trebui să verificați numărul de telefon cu un cod pe care îl veți primi prin SMS. Dacă dintr-un motiv nu primiți SMS-ul în durată de 5 minute, vă rugăm să contactați asistența prin chat-ul LIVE și vă vom trimite codul de verificare prin e-mail.

După ce ați trimis cererea dvs., toate datele vor fi examinate și procesate de echipa noastră în decurs de 1-2 zile lucrătoare. În această perioadă, unul dintre colegii noștri o să vă contactează prin telefon sau e-mail să vă întreabă câteva întrebări, să vă validează contul și pentru a răspunde întrebărilor dvs.

După validare, contul dvs. va fi finalizat, o să vă fie atribuit un Reprezentant de Vânzări și veți primi detaliile de acces la contul dvs. Mobileshop.bz.

Pasul 1. - Conectați-vă și trimiteți comanda

a. Client nou

După ce v-ați conectat cu succes la contul dvs., puteți căuta și puteți adăuga imediat dispositive în coșul dvs.

Puteți naviga printre produsele disponibile utilizând navigarea între mărcile din partea stângă sau folosind bara de căutare rapidă din partea de sus. Puteți să vă restrângeți căutarea adăugând mai multe detalii în căutarea dvs. sau utilizând glisoarele de prețuri.

Puteți adăuga cât mai multe elemente pe care le doriți la coșul dvs. nu contează cât de mult didpozitive doriți, deoarece nu există o cantitate minimă de comandă sau valoare la Mobileshop.bz. Puteți vizualiza și modifica comanda dvs. făcând clic pe butonul Vizualizare din câmpul Coșul Meu.

Când ați terminat cu adăugarea de articole în coșul dvs., trebuie să procedați făcând clic pe butonul Următorul pas din câmpul Coșul Meu.

b. Client revenit

După ce vă conectați cu succes la contul dvs., puteți căuta imediat și puteți adăuga imediat dispositive în coșul dvs.

Puteți naviga printre produsele disponibile utilizând navigarea între mărcile din partea stângă sau folosind bara de căutare rapidă din partea de sus. Puteți să vă restrângeți căutarea adăugând mai multe detalii în căutarea dvs. sau utilizând glisoarele de prețuri.

Puteți adăuga cât mai multe elemente pe care le doriți la coșul dvs. nu contează cât de multe telefoane doriți, deoarece nu există o cantitate minimă de comandă sau valoare la Mobileshop.bz. Puteți vizualiza și modifica comanda dvs. făcând clic pe butonul Vizualizare din câmpul Coșul Meu.

Pentru a asigura că dispozitivele pe care le-ați pus în coșul dvs. până acum sunt rezervate pentru dvs., apăsați butonul Rezervare din câmpul Coșul Meu. O rezervare este confirmată când apare lângă ea un marcaj de verificare și se transformă în verde în câmpul de Coșul Meu. Dacă pe lângă modelul respectiv apare un semn încrucișat, înseamnă că cantitatea pe care ați încercat să o rezervați nu este disponibilă și cantitatea trebuie modificată.

Când ați terminat adăugarea de articole în coșul dvs., aveți două opțiuni disponibile. Prima opțiune apăsați pe Pasul următor și continuați până la finalizare. A doua opțiune disponibilă este utilizarea funcției Comandă cu întârziere, în care puteți seta ora când doriți comanda dvs. să fie procesată automat. Dacă selectați a doua opțiune, puteți adăuga elemente la comandă până la data termenului stabilit.

Pasul 2. - Confirmarea comenzii

a. Client nou

În privire la cumpărătorii de prima dată, singura opțiune de plată disponibilă este transferul bancar. Singura decizie care trebuie luată este dacă doriți asigurare sau nu. După aceasta, trebuie să apăsați pe butonul Finalizare.

Deoarece aceasta este prima comandă pe care ați făcut-o, comanda va fi verificată de către personalul nostru și confirmată înapoi. Este posibil ca unele dintre articolele pe care le-ați comandat să nu fie confirmate înapoi.

b. Client revenit

Dacă ați decis să mergeți cu prima opțiune și ați apăsat pe butonul Următorul pas, tot ce trebuie să faceți este să selectați opțiunea de plată preferată care poate fi Transfer bancar sau Plătește la livrare și să decideți dacă doriți sau nu Asigurare. După ce ați terminat, trebuie să apăsați pe butonul Finalizare.

Dacă v-ați hotărât să utilizați funcția Comandă întârziată, nu trebuie să faceți nimic deoarece deja ați dat detaliile.

Pasul 3. - Plata

a. Client nou

În privință către clienții noi, numai opțiunea de plată prin transfer bancar este disponibilă, veți primi un e-mail care conține factura proformă care o să conține detaliile contului bancar la care trebuie să trimiteți plata pentru bunurile comandate. Când plata este creditată în contul nostru, bunurile va fi imediat expediate.

b. Client revenit

În cazul opțiunii de plată la livrare, veți primi un e-mail cu factura proformă și un link de confirmare. Pentru a trimite comanda dvs. trebuie să apăsați pe link, altfel comanda dvs nu va fi expediată. Plata trebuie plătită curierului în EURO.

În cazul opțiunii de plată prin transfer bancar, veți primi un e-mail care conține factura proformă care o să conține detaliile contului bancar la care trebuie să trimiteți plata pentru bunurile comandate. Când plata este creditată în contul nostru, bunurile va fi imediat expediate.

Când se efectuează un transfer bancar, asigurați-vă că următoarele informații sunt corect introduse:

  • Codul SWIFT
  • Numele băncii
  • Numele complet al companiei noastre
  • Numărul contului IBAN

Nu asumăm răspunderea pentru detaliile introduse incorect.

Pasul 4. - Transportul maritim

Când marfa este expediată, va fi transportată unei firme de transport care va administra livrarea la adresa confirmată de dvs. Informațiile de urmărire sunt oferite de compania de transport, dacă este cazul și dacă este disponibil.