Se è interessato nel diventare nostro partner e comprare da noi, la preghiamo di dare uno sguardo e leggere attentamente la seguente guida passo per passo. Se ha ulteriori domande dopo aver letto gli articoli seguenti, non esiti a contattarci!

Passi per comprare beni:

0. Registrazione

1. Login e sottoscrizione del suo ordine

a. Nuovo acquirente

b. Acquirente precedente

2. Confermare l’ordine

a. Nuovo acquirente

b. Acquirente precedente

3. Pagamento

a. Nuovo acquirente

b. Acquirente precedente

4. Spedizione

Step 0. - Registrazione

Per vedere le informazioni del nostro attuale stock è necessario che lei diventi membro a tuti gli effetti. Per fare ciò deve compilare il modulo dell’applicazione sul nostro sito web clickando su Registrazione. Si assicuri che tutti i campi siano compilato correttamente con una compagnia valida e un contatto per le informazioni. Se si trova in uno degli stati membri dell’UE si assicuri di inserire una partita IVA valida, altrimenti non saremo in grado di cooperare in alcun modo.

Durante il processo di registrazione dovrà verificare il suo numero di telefono con un codice che riceverà via SMS. Se per qualunque ragione non dovesse ricevere l’SMS entro 5 minuti la preghiamo di contattare il supporto via LIVE Chat e le manderemo un codice di verifica via email.

Dopo aver sottoscritto la domanda tutti i dati saranno visti e processati dal nostro team in 1 - 2 giorni lavorativi. Durante questo periodo uno dei nostri colleghi la contatterà al telefono o via email per porle alcune domande, validare il suo account e rispondere alle sue domande.

Dopo la validazione il suo account sarà finalizzato, le sarà assegnato un Rappresentante delle vendite e riceverà i dettagli d’accesso al suo account Mobileshop.bz.

Passo 1. - Login e sottoscrizione del suo ordine

a. Nuovo acquirente

Dopo essersi autenticato con successo nel suo account, potrà cercare e aggiungere dispositivi al suo carrello.

Può cercare tra il merchandise disponibile utilizzando la navigazione tra le marche sulla sua sinistra o usando la barra di ricerca veloce in alto. Può restringere la sua ricerca aggiungendo più dettagli o usando i cursori del prezzo.

Potrà inoltre aggiungere quanti articolari vorrà al suo carrello, non importa quanti telefoni vorrà in quanto non c’è una quantità d’ordine minimo o di valore su Mobileshop.bz. Potrà vedere e modificare il suo ordine clickando sul pulsante Mostra sulla finestrella Il mio carrello.

Quando ha finito di aggiungere articoli al suo carrello dovrà procedere clickando sul pulsante Prossimo step sulla finestra Il mio carrello.

b. Acquirente Precedente

Dopo essersi autenticato con successo nel suo account, potrà cercare e aggiungere dispositivi al suo carrello.

Può cercare tra il merchandise disponibile utilizzando la navigazione tra le marche sulla sua sinistra o usando la barra di ricerca veloce in alto. Può restringere la sua ricerca aggiungendo più dettagli o usando i cursori del prezzo.

Potrà inoltre aggiungere quanti articolari vorrà al suo carrello, non importa quanti telefoni vorrà in quanto non c’è una quantità d’ordine minimo o di valore su Mobileshop.bz. Potrà vedere e modificare il suo ordine clickando sul pulsante Mostra sulla finestrella Il mio carrello.

Per far sì che i dispositivi aggiunti al carrello siano prenotati per lei, prema sul pulsante Prenota sulla finestra Il mio carrello. Una prenotazione è confermata quando una spunta verde appare vicino ad esso e diventa verde sulla finestra Il mio carrello. Se dovesse apparire una X rossa vicino al modello vuol dire che la quantità che ha provato a prenotare non è disponibile and dovrebbe cambiarla.

Quando ha finito di aggiungere articoli al carrello ci sono 2 opzioni disponibili. La prima è clickare su Prossimo step e procedere alla cassa. La seconda opzione disponibile è usare la funziona Ordina con ritardo in cui lei potrà impostare l’orario per processare automaticamente il suo ordine. Se seleziona la seconda opzione potrà aggiungere articoli all’ordine finché si raggiunge l’orario scelto.

Passo 2. - Conferma ordine

a. Nuovo acquirente

Come primi clienti l’unica opzione di pagamento disponibile è il trasferimento bancario. L’unica decisione che dovrà prendere è se vuole l’assicurazione o meno. Dopo aver finito dovrà clickare sul pulsante Finito.

Poiché per lei questo è il primo vero ordine, sarà controllato dal nostro staff e subito confermato. E’ probabile però che alcuni articoli che lei ha ordinato non vengano confermati.

b. Acquirente Precedente

Se ha deciso di selezionare la prima opzione e ha clickato su Prossimo step, allora tutto quello che dovrà fare è selezionare il metodo di pagamento che può trasferimento bancario o pagamento alla consegna e se vuole l’assicurazione o no. Fatto ciò dovrà clickare sul pulsante Finito.

Se ha deciso di utilizzare la funzione Ordina con ritardo non dovrà fare nulla in quanto ha già fornito tutti i dettagli prima.

Passo 3. - Pagamento

a. Nuovo Acquirente

Come nuovo acquirente l’unica opzione è il trasferimento bancario, riceverà un’email contenente la fattura proforma che contiene i dettagli dell’account bancario al quale lei dovrà mandare il pagamento per i beni ordinati. Non appena ricevuto il pagamento i beni verranno spediti.

b. Acquirente Precedente

Nel caso dell’opzione pagamento alla consegna riceverà un’email con la fattura proforma e un link di conferma. Per spedirle il suo ordine dovrà clickare sul link altrimenti l’ordine non partirà. Il pagamento dovrà essere fatto al corriere in EURO (€).

Nel caso di trasferimento bancario, riceverà un’email contenente la fattura proforma che contiene i dettagli dell’account bancario al quale lei dovrà mandare il pagamento per i beni ordinati. Non appena ricevuto il pagamento i beni verranno spediti.

Quando un trasferimento bancario viene fatto, si assicuri che le seguenti informazioni siano inserite correttamente:

  • Codice SWIFT
  • Nome banca
  • Nome INTERO della nostra compagnia
  • Numero account IBAN

Non ci prendiamo alcuna responsabilità per dettagli inseriti non correttamente.

Passo 4. - Spedizione

Quando i beni vengono preparati, li affidiamo ad una compagnia di spedizione esterna che si occuperà della spedizione all’indirizzo confermato da lei. Le informazioni di tracciamento verranno offerte della compagnia di spedizione se disponibili ed applicabili.