Sie sollen Ihre Firmendaten registrieren und sobald Ihre Anmeldung bearbeitet wird, sind Sie in der Lage, bei uns zu kaufen.

Alle Telefone sind original, nagelneu und nie verwendet.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, alles, was Sie tun müssen, ist uns eine Nachricht über das Chat-Fenster zu schreiben oder uns eine Mail an info@bluefin.sk zu schicken. Bitte beachten Sie , dass eine Bestellung so lange rückgängig gemacht werden kann, bis sie nicht zum Lieferservice  übergeben wurde.

Bluefin Century s.r.o. Bietet eine 1-jährige Garantie für alle seine Produkte, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

Alle Geräte müssen mit der Funktion My Repair auf unserer Website zurückgesendet werden. Alle Kosten für den Transport in unsere Werkstatt sind die Verantwortung des Auftraggebers.

Alle Kosten für den Transport in unsere Werkstatt sind die Verantwortung des Auftraggebers.

Eine detaillierte Beschreibung der Garantieerklärung finden Sie im Abschnitt "Begriffe" auf unserer Website.

Zunächst kontaktieren Sie unsere Kollegen per Chat oder E-Mail (info@bluefin.sk). Nachdem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, werden wir den Fall untersuchen. Generell gibt es drei Möglichkeiten, wenn sich eine Beschwerde bestätigt. Erstens: sobald wir das falsche Produkt erhalten, versenden wir Ihnen den richtigen Artikel. Zweitens: nachdem wir das falsche Produkt erhalten haben, senden wir Ihnen Ihr Geld zurück. Drittens: nachdem wir das falsche Produkt zurückbekommen haben, können Sie etwas in unserem Webshop in seinem vollen Wert erwerben.

Da wir mit verschiedenen Geschäftspartnern zusammenarbeiten, wird manchmal das gleiche Modell von mehreren Lieferanten angeboten, aber zu unterschiedlichen Preisen.

Die Liste der Länder, in denen wir verkaufen und wohin wir liefern können, werden bei der Registrierung angegeben. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, bedeutet das, dass wir in diesem Land nicht verkaufen und in dieses Land keine Artikel versenden.

Wenn Ihr Unternehmen in der EU geführt wird, gibt es keine weiteren Gebühren. Sie zahlen, was auf der Proformarechnung steht. Wenn Sie außerhalb der EU operieren könnte es zu weitere Zollgebühren kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Für weitere Informationen über die geltenden Zollgebühren wenden Sie sich an die örtlichen Behörde.

Wir können an jede Adresse liefern, die nicht als Ausnahme auf der Liste vom Lieferservice aufgeführt ist.

Ja, es gibt eine Option für die persönliche Abholung.

Alle Aufträge müssen hundertprozentig auf einmal bezahlt werden, es gibt keine Möglichkeit für Ratenzahlung.

Nein, wir bieten kein Guthaben.

In diesem Fall überweist unsere Bank (Receiver‘s Bank) das Geld an die Bank des Absenders zurück. Dieser Vorgang kann etwa 3-7 Werktage in Anspruch nehmen. Alle Bankgebühren müssen dann vom Absender bezahlt werden.

Nein, es gibt keine Möglichkeit, mit PayPal zu zahlen.

Nein, alle Überweisungen für Waren und Dienstleistungen müssen von einem Firmenkonto durchgeführt werden.

Nein, es gibt keine Möglichkeit, mit Kredit- oder Debitkarte zu zahlen.

Der Versand hat einen festen Preis von 30€ pro Sendung. Wenn Sie für mehr als 5000€ bestellen, ist der Versand kostenlos.

Diese Zahlungsoption steht für wiederkehrende Kunden zur Verfügung, die in einem der Länder der Eurozone arbeiten. Weitere Einzelheiten finden Sie im entsprechenden Abschnitt der Geschäftsedingungen auf unserer Website zu lesen.

Bevor Sie die Sendung akzeptieren, schreiben Sie zuerst eine Bestätigung mit dem Kurier über den Vorfall. Nachdem Sie das Paket akzeptiert haben, öffnen Sie es nicht sofort, machen Sie zuerst Fotos über das Paket. Dokumentieren Sie den Prozess der Öffnung mit Bildern oder mit einem Video mit Ihrem Handy oder mit einem beliebigen Gerät. Machen Sie eine Liste über die Artikel, die Sie erhalten haben, und über die Artikel, die fehlen. Senden Sie eine E -Mail über dieses Thema an info@bluefin.sk mit allen Unterlagen , die Sie gemacht haben. Wir werden einen Anspruch bei der Versicherungsgesellschaft einreichen, um eine Erstattung vom Schaden zu erhalten. Sobald die Versicherung uns den Wert bezahlt, werden Sie in der Lage sein, entweder Ihr Geld zurückzubekommen oder Sie können es zum Warenkauf verwenden. Bitte beachten Sie, dass der Vorgang mehrere Monate in Anspruch nehmen kann.

Die Sprache der Benutzerhandbücher hängt von der Spezifikation des Gerätes ab. Im Allgemeinen englische Sprache ist immer enthalten. Bedienungsanleitungen in lokaler Sprache können im PDF-Format von der Website des Herstellers jederzeit heruntergeladen werden.

Ja, machen wir.

Kontaktieren Sie uns über den Chat verfügbar auf unserer Website oder senden Sie eine E -Mail an info@bluefin.sk. Achten Sie darauf, Ihren Firmennamen und die Nummer zu nennen, die Sie verwenden möchten.