Вы должны зарегистрировать информацию о вашей компании и как только ваша заявка будет обработана, вы будете в возможности купить.

Все телефоны являются оригинальными, совершенно новыми и никогда не использованными.

Если вы хотите отменить свой заказ, все, что вам нужно сделать, это написать нам сообщение, используя чат окно или отправив нам письмо на info@bluefin.sk. Пожалуйста, обратите внимание, что заказ может быть отменен, пока он не передан курьеру.

Bluefin Century s.r.o. Обеспечивает 1-летнюю гарантию на все свои продукты, как указано в Условиях использования.

Все устройства должны быть отправлены обратно с помощью функции «Мой ремонт», доступной на нашем веб-сайте. Все расходы по доставке до нашей мастерской - ответственность Клиента.

Все расходы по доставке до нашей мастерской - ответственность Клиента.

Подробное описание гарантийных политик см. В разделе «Условия» на нашем веб-сайте.

Сначала свяжитесь с нашими коллегами через чат или по электронной почте (info@bluefin.sk). После того как мы получим вашу жалобу, мы будем исследовать. Как правило, есть три варианта, если жалоба подтверждается как правда. Первый - после того как мы получим неправильный продукт мы отправляем вам правильный заказ. Второй, после того как мы получим неправильный продукт мы отправляем вам ваши деньги обратно. Третий, после того, как мы получаем неправильный продукт обратно вы можете использовать его стоимость, чтобы купить что-то другое в нашем интернет-магазине.

Так как мы работаем с разными партнерами иногда одна и та же модель предоставляется несколькими партнерами по разным ценам.

Список стран где мы можем продавать и доставляем вы увитите в течении процесса регистрации. Если вашей страны нет в списке, значит, что мы не продаем или не отправляем в эту страну.

Если вы работаете в ЕС нет никаких дополнительных сборов: что вы видите, то вам нужно платить. Если вы работаете за пределами ЕС, там могут быть дополнительные расходы, связанные с таможней, на которые мы не имеем никакого влияния. Для получения более подробной информации о применимых таможенных пошлин, пожалуйста, обратитесь к местным органам власти.

Мы можем доставить на любой адрес, который не указан в качестве исключения в списке компаний – курьера.

Да, есть возможность забрать лично.

Все заказы должны быть оплачены 100% сразу же, нет никакой возможности для рассрочки.

Нет, мы не предоставлем кредит.

В этом случае ваш банк (банк получателя) вернет деньги в банк отправителя. Этот процесс может занять около 3-7 рабочих дней. Все связанные таксы должны быть оплачены отправителем.

Нет, нет никакой возможности оплатить с PayPal.

Нет, все платежи за товары и услуги должны прийти со счета компании.

Нет, нет никакой возможности оплатить с помощью кредитной или дебетовой карты.

Доставка имеет фиксированную стоимость 30 €. Если вы заказываете более чем 5000 €, доставка будет бесплатна.

Этот способ оплаты доступен для использования для постоянных клиентов, которые работают в одной из стран еврозоны. Для получения более подробной информации, пожалуйста, прочитайте соответствующий раздел Условий на нашем сайте.

Во-первых, прежде чем вы примете груз, сделайте отметку с курьером по поводу инцидента. После того, как вы приняли пакет, не открывайте его сразу, сначала сделайте фотографии пакета. Снимайте процесс открытия (фотографии или видео), используя свой телефон или любое устройство. Составьте список о деталях, которые вы получили и которые не получили. Отправьте по электронной почте на info@bluefin.sk письмо об этой проблеме, включая всю сделанную документацию. Мы подам их в страховую компанию. После того, как страховая компания платит нам эту сумму, вы сможете либо получить свои деньги обратно или использовать их на покупку товаров. Обратите внимание, что этот процесс может занять несколько месяцев.

Язык включенного руководства зависит от спецификации устройства. Как правило, английский язык всегда включен. Руководства пользователя на другим языкам можно скачать в формате PDF с веб-сайта производителя в любое время.

Да.

Свяжитесь с нами с помощью чата на нашем сайте или по электронной почте на info@bluefin.sk. Не забудьте упомянуть название вашей компании и номер, который вы пытаетесь использовать.